Klare Antworten zur Automatisierung eines kleinen Betriebs.

Ein Festpreisangebot für die Einrichtung nach der kostenfreien Analyse, danach ein monatlicher Betreuungsplan, abgerechnet nach Volumen: Minuten, Anfragen, Dokumente, je nachdem, worin die Automatisierung gemessen wird. Die Obergrenzen werden vorab benannt, damit ein starker Monat nicht in einer überraschenden Rechnung endet. Der einzige öffentliche Preis ist der Check für 29 €, weil nur er für alle gleich viel kostet.

Ja. Jeder Agent stellt sich ehrlich vor und bietet im ersten Satz den Weg zu einem Menschen an. Menschen bleiben, weil ihr Anliegen in einem Kontakt erledigt ist, nicht weil sie getäuscht wurden.

Für eine Automatisierung aus dem Katalog: ja, weil der Katalog feststeht und der Aufbau nicht jedes Mal neu erfunden wird. Am zehnten Tag steht ein lauffähiger Prototyp, der an Ihrem echten Fall läuft, und die Abnahmekriterien sind dafür geschrieben. Ein Ablauf, der auf Ihren eigenen Prozess gebaut wird, dauert länger, und wir sagen das, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.

Nein. Alles hängt sich an das, was da ist: Ihren Kalender, Ihr Postfach, Ihre Formulare, Ihre Portale. Wenn sich wirklich etwas ändern muss, steht das im Angebot und nicht als Überraschung in Woche zwei.

Die Maschinen werden 16 Stunden am Tag an fünf Tagen in der Woche überwacht; eine Antwort von einem Menschen auf Ihr Problem kommt innerhalb von vier Stunden während der Geschäftszeiten. Telefon und Postfach fallen auf Ihre alte Lösung zurück, schlimmstenfalls ist also alles wie gestern.

Dann sollte es nicht gebaut werden, und genau das findet die kostenfreie Analyse heraus. Jede Automatisierung hat einen benannten Abnahmetest. Besteht sie den Test nicht, ist sie nicht fertig, und was nicht fertig ist, wird nicht als fertig abgerechnet.

Das Volumen verändert die Maschine. Ein Listenpreis wäre für die meisten Leser falsch, und zwar in beide Richtungen. Nach der kostenfreien Analyse bekommen Sie ein schriftliches Festpreisangebot, und der Preis bleibt fest.

Die Analyse, danach eine erste Automatisierung als lauffähiger Prototyp in 10 Arbeitstagen: schriftlicher Umfang, Abnahmekriterien, zwei Korrekturrunden, Übergabe.

Nein. Die Betreuung läuft monatlich, ohne Mindestlaufzeit. Kündigungsfrist 30 Tage; der Monat, in dem Sie kündigen, ist der letzte, der berechnet wird. Pausieren ist besser als Kündigen, und beides geht.

Ihnen. Konten, Daten, alles Aufgebaute, bei der Übergabe dokumentiert. Wenn wir getrennte Wege gehen, läuft alles weiter, und es bleibt bei Ihnen.

Wirklich. Sie kostet uns ein paar Cent Rechenzeit und bringt uns das Recht ein, Ihnen zu zeigen, was wir reparieren würden.

Sie bekommen den Bericht und, nur wenn Sie das Kästchen ankreuzen, die wöchentlichen Notizen. Keine E-Mail-Serien, um die Sie nicht gebeten haben.

Sie liest nur öffentliche Signale und sieht damit das, was Ihre Kunden sehen. Der kostenpflichtige Check liest davon sehr viel mehr: Ihre Website Seite für Seite, 15 echte Kundenfragen an zwei KI-Antwortdienste und die Quellen, die diese Dienste statt Ihnen nennen.

Dann steht das im Bericht. „Bei Ihnen ist alles in Ordnung“ ist ein echtes Ergebnis, und es kommt im selben Format: als Mängelliste.

Nein, und das steht an jeder Zahl: veröffentlichte Studien und offengelegte Modelle, jeweils gekennzeichnet. Fälle aus der Kundschaft kommen dazu, sobald sie reif sind, mit Erlaubnis und mit Namen.

Aus veröffentlichten Studien und gerechneten Modellen, jeweils unter dem Rechner belegt. Jede Annahme ist änderbar, Ihre Zahlen ersetzen unsere also in Sekunden.

Nein. Das ist die Größe der Verlustquelle, nicht der Preis der Reparatur. Für die Reparatur gibt es nach der kostenfreien Analyse ein Festpreisangebot.

Ihre Zahlen, Ihre Verlustquellen, 30 Minuten, eine Mängelliste. Ein Angebot nur auf Wunsch.

Nein. Es wird schärfer, wenn Sie ungefähr wissen, wie viele Anfragen pro Woche hereinkommen und was ein Auftrag im Schnitt wert ist.

Ja, beides. Deutsch, Englisch, Rumänisch, alle drei funktionieren.

Zuerst eine kurze Begrüßung, danach eine E-Mail pro Woche. Kurze Notizen zur Automatisierung für kleine Betriebe und dazu, wie wir unsere eigenen Produkte öffentlich entwickeln: was wir bauen, was wir lernen, was es kostet und was es spart.

Ja. Ein Klick auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail, und niemand fragt nach dem Grund. Was Sie direkt angefordert haben, etwa einen Bericht aus der Analyse, erreicht Sie weiterhin.